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Accesibilidad

Hotelería inclusiva

AccesibilidadAccesibilidad del hotel

Porta Hoteles en Antigua Guatemala están comprometidos con la accesibilidad y la comodidad.  Tenemos ingresos accesibles, rampas, ascensores y estacionamientos; habitaciones con puertas más amplias, barras de baño y duchas accesibles. Nuestro personal está capacitado para asistir a los huéspedes con necesidades de accesibilidad. Disfrute de una estadía cómoda e inclusiva con nosotros.

Características de accesibilidad del hotel

Áreas públicas

  • Tenemos rampas y barandas en diferentes lugares del hotel para facilitar la movilidad. Encontrará un baño especialmente diseñado para personas con algún tipo de incapacidad.
  • Si por alguna razón no puede viajar con su silla de ruedas, puede pedirnos una antes de su llegada o en el momento del check in.
  • Nuestro personal está capacitado y disponible para asistirlo por el tiempo que lo requiera. No dude en contactarnos antes de su llegada, será un placer hacer su estadía memorable.

Características de las habitaciones accesibles

  • Tenemos habitaciones adecuadas y equipadas para personas con algún tipo de incapacidad motora. Estas habitaciones de lujo están ubicadas en el edificio "Los Rosales" al frente del edificio principal, cruzando la calle (10 metros). Tienen dos camas dobles con medidas adecuadas para su comodidad. Las puertas son más anchas, accesibles para las sillas de ruedas, baños con barras en las paredes y duchas móviles. Las modificaciones a las mesas de noche que permiten el fácil acceso.
  • Los baños están diseñados especialmente para personas con sillas de ruedas. Si para ducharse necesita soporte extra, contamos con sillas plásticas; si necesita una, llame a Recepción al #9 y nuestro equipo la enviará a su habitación.
AccesibilidadAccesibilidad de la web

El compromiso de Porta Hoteles a la accesibilidad digital en Antigua

Nos esforzamos por brindar una excelente experiencia en línea para todos nuestros huéspedes, incluidos aquellos con incapacidad visual y auditiva, entre otras.

Para garantizarlo, Hilton se compromete a mantener el cumplimiento con el criterio de conformidad Nivel A de Pautas de accesibilidad al contenido web 2.0 (WCAG 2.0).
Nuestros sitios están diseñados y desarrollados con estas pautas. Testeamos nuestros sitios web para garantizar que nuestros huéspedes que necesitan tecnología asistida, pueden usarlos.Además, nuestros sitios web permiten a los huéspedes ubicar y reservar habitaciones con las características de accesibilidad específicas que necesitan.

  • Las características de accesibilidad del hotel están identificadas en detalle para todos los hoteles
  • Las descripciones de las habitaciones incluyen características de accesibilidad para personas con incapacidad auditiva y motora
  • Los resultados de búsqueda tienen filtros para limitar las opciones de habitaciones accesibles

Si tiene más preguntas sobre las características de accesibilidad del hotel o una inquietud en relación con una incapacidad, póngase en contacto con el hotel y presiones el botón asociado para llegar a la recepción.

Porta Hoteles

Date: 5/28/2024
 
En Porta Hoteles nos comprometemos a brindar una excelente experiencia en línea para todos nuestros huéspedes, incluidos aquellos con incapacidad visual y auditiva, entre otras.
 
Para garantizarlo, nos esforzamos por cumplir con el criterio de conformidad Nivel AA de Pautas de accesibilidad al contenido web 2.1 (WCAG). Nuestro sitio web está diseñado, desarrollado y actualizado según estas pautas, que incluyen testeos regulares.
 
Si tiene alguna dificultad, preguntas, o quiere informar un problema relacionado con la accesibilidad de nuestro sitio web, contáctenos a info@portahotels.com o al +(502) 2244-0600.
 
Los informes posteriores se ejecutaron el día: 07/02/2024; 06/21/2024; 06/03/2024; 05/28/2024

Ayuda y soporte del navegador

Puede optimizar la manera en que usa su navegador. Puede actualizar los ajustes en su navegador, lo que lo ayudará a mejorar la legibilidad y visibilidad de cada página.
 
Vea las características de accesibilidad de los navegadores principales en los siguientes links:

Características de accesibilidad de sitios web

El diseñó de este sitio web se realiza según las Pautas de accesibilidad de contenido web W3C 2.1 (WCAG), que brinda acceso a todos los usuarios y cumple con los controles de prioridad, entre los que incluye:

Atajos de navegación

Uso de la tecla tab para navegar entre diferentes elementos de cada página y de la tecla enter en los links destacados para activarlos.

Marcas semánticas

Los encabezados HTML indican la estructura del documento. Los menúes de navegación están marcados como mapas HTML, lo que permite que el título y los items del menú se lean como un grupo. Para una navegación sencilla, visite nuestro Mapa del sitio: https://www.portahotels.com/es/site-map

Visibilidad de las imágenes

Todos los gráficos decorativos contienen un atributo ALT "nulo", mientras que las imágenes de contenido incluyen un atributo ALT descriptivo relevante.

Cumplimiento de normas

Este sitio se diseñó según las normas de Nivel AA para las Pautas de accesibilidad al contenido web. Las páginas procesan como válido XHTML 1.0 y tienen marcas semánticas.

Referencias de accesibilidad

Software y servicios para accesibilidad

Las siguientes herramientas y servicios gratuitos se pueden usar para ayudar a ver e interactuar con nuestro sitio web.