Porta Hoteles en Antigua Guatemala están comprometidos con la accesibilidad y la comodidad.  Tenemos ingresos accesibles, rampas, ascensores y estacionamientos; habitaciones con puertas más amplias, barras de baño y duchas accesibles. Nuestro personal está capacitado para asistir a los huéspedes con necesidades de accesibilidad. Disfrute de una estadía cómoda e inclusiva con nosotros.

Características de accesibilidad del hotel

Áreas públicas

• Tenemos rampas y barandas en diferentes lugares del hotel para facilitar la movilidad. Encontrará un baño especialmente diseñado para personas con algún tipo de incapacidad.
• Si por alguna razón no puede viajar con su silla de ruedas, puede pedirnos una antes de su llegada o en el momento del check in.
• Nuestro personal está capacitado y disponible para asistirlo por el tiempo que lo requiera. No dude en contactarnos antes de su llegada, será un placer hacer su estadía memorable.

Características de las habitaciones accesibles

• Tenemos habitaciones adecuadas y equipadas para personas con algún tipo de incapacidad motora. Estas habitaciones de lujo están ubicadas en el edificio "Los Rosales" al frente del edificio principal, cruzando la calle (10 metros). Tienen dos camas dobles con medidas adecuadas para su comodidad. Las puertas son más anchas, accesibles para las sillas de ruedas, baños con barras en las paredes y duchas móviles. Las modificaciones a las mesas de noche que permiten el fácil acceso.
• Los baños están diseñados especialmente para personas con sillas de ruedas. Si para ducharse necesita soporte extra, contamos con sillas plásticas; si necesita una, llame a Recepción al #9 y nuestro equipo la enviará a su habitación.

El compromiso de Porta Hoteles a la accesibilidad digital en Antigua

Nos esforzamos por brindar una excelente experiencia en línea para todos nuestros huéspedes, incluidos aquellos con incapacidad visual y auditiva, entre otras.

Para garantizarlo, Hilton se compromete a mantener el cumplimiento con el criterio de conformidad Nivel A de Pautas de accesibilidad al contenido web 2.0 (WCAG 2.0).
Nuestros sitios están diseñados y desarrollados con estas pautas. Testeamos nuestros sitios web para garantizar que nuestros huéspedes que necesitan tecnología asistida, pueden usarlos.Además, nuestros sitios web permiten a los huéspedes ubicar y reservar habitaciones con las características de accesibilidad específicas que necesitan.

• Las características de accesibilidad del hotel están identificadas en detalle para todos los hoteles
• Las descripciones de las habitaciones incluyen características de accesibilidad para personas con incapacidad auditiva y motora
• Los resultados de búsqueda tienen filtros para limitar las opciones de habitaciones accesibles

Si tiene más preguntas sobre las características de accesibilidad del hotel o una inquietud en relación con una incapacidad, póngase en contacto con el hotel y presiones el botón asociado para llegar a la recepción.

Visibilidad de las imágenes

Cumplimiento de normas

Referencias de accesibilidad

• Iniciativa de accesibilidad web (WA), normas y recursos de accesibilidad web
• Sección 508, recursos respecto a la Sección 508 de la Ley de rehabilitación

Software y servicios para accesibilidad

• Haga clic aquí para Servicio de validación de marcas W3C